在近日的蜂鸟代理商大会上,阿里巴巴集团副总裁、饿了么CEO王磊表示:“在接下来两个月,我们将投入数十亿元,完善整个餐饮外卖体系,提升本地生活服务平台能力,实质性地提高外卖小哥的收入,餐饮商家也会得到实质性的让利和来自整个阿里新零售体系的赋能。”
无独有偶,在美团赴港提交IPO申请书后一周时间,饿了么便宣布拿出数十亿元来投入外卖新零售业务,不难看出后者对这场“夏季战役”的重视。
据了解,阿里新零售生态红利正在快速释放,饿了么在商家服务、消费者福利、物流体系等关键环节正获得强大资源。
首先,饿了么牵手阿里新零售之后,会逐步承接整个阿里新零售的即时配送业务,之后阿里上产生的订单都将由饿了么来进行配送,保证了充足的接单量。阿里的订单量是有目共睹的,尤其是在每年大型节日的时候,今年的618,阿里的成交额又是再次上了一个新高度。
其次,饿了么接入阿里新零售生态之后,将拥有更完全的配送体系,更多的线下站点。阿里拥有完成的一套,干线仓配、前置仓和本地即时配送构成的“分钟级配送体系”。这就意味着,在订单量增加的同时,外卖配送的销量会大大的提升。
在这种发展的前提下,外卖配送员的劳动回报将会越来越高,可以预见,加入外卖配送行列的人也将越来越多,这对推动阿里新零售体系的壮大也至关重要。
罗振宇表示“新零售是在用户认知中打一场效率之战”。阿里拥有巨大的市场体量,以及不断激增的市场需求。在消费者要求越来越严格情况下,即时配送的重要性已经不言而喻。
可以看出,饿了么和阿里的合作,是一种双赢。
在接入阿里的新零售计划之后,饿了么的覆盖面也将更加广泛。强强合作,将重新制定新零售行业的规则,同时也将整个新零售行业带上了更加正规化,科学化的发展道路。抛弃了低效率,粗放式的管理模式。新零售行业迎来的,不仅仅是更加快速的配送,外卖配送员、商家、消费者的三方受利。更是整个行业的一种健康向改变。
在见证着新零售行业成长的同时,作为代理商的重要伙伴,外卖配送员的收益也是不言而喻。
实际上,饿了么的配送小哥,现在就在感受着饿了么带来的,与日俱增的福利。
有一个外卖配送员表示道“以前的送餐数是以前的两倍,客户的好评率也翻了几倍,这都多亏了饿了么的制度改良”
这一次的大会上,CEO王磊还特别为优秀的外卖配送员颁了奖,感谢他们一直以来的付出。从这一点上就不难看出饿了么对于外卖配送员的用心。在一个新零售系统中,外卖配送员是至关重要的一环,因此,饿了么对于外卖配送员提供的福利,也可以从侧面反映出他们想要重新打造新零售系统的决心。
饿了么的COO康嘉表示,“每一位代理商、每一位外卖小哥、每一位商家,都将从阿里新零售生态系统获益。”
饿了么与阿里合作的将来,值得所有人期待。
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