(资料图)

问题现象

园区网核心交换机S7706设备异常重启，重启完成后其中一个无线信号故障，其它无线信号正常。

问题分析

问题现象分析 检查交换机上的重启时间点记录如下： 从该记录来看，重启原因是由于交换机掉电导致。 检查设备上硬件信息，该设备两框均为主备双电源： 且检查设备告警信息，未发现存在硬件异常： 由此确认该次重启是由于机房供电导致。 在设备重启之后，检查设备系统MAC地址为c4b8-b45c-7410，而在无线控制器上配置了用户隔离功能，放通的MAC地址为c4b8-b45c-7787，所以导致重启后业务受到影响: 无线控制器用户隔离配置：

问题现象分析 由于供电异常导致S7706设备掉电异常重启，在重启后交换机系统MAC发生变化，导致无线业务受到影响。 检查设备上的配置，未配置集群系统MAC地址，那么设备默认会适用主框MAC地址作为系统MAC地址： 检查设备配置，未配置集群成员的优先级，成员设备默认优先级均为1： 由于在堆叠建立时，堆叠主备的选择遵循以下原则： a. 最先完成启动，并进入单框集群运行状态的交换机成为主交换机。 b. 当两台交换机同时启动时，集群优先级高的交换机成为主交换机。 c. 当两台交换机同时启动，且集群优先级又相同时，MAC地址小的交换机成为主交换机。 d. 当两台交换机同时启动，且集群优先级和MAC地址都相同时，集群ID小的交换机成为主交换机。

所以在设备掉电重启后，2框必然成为主(2框系统MAC c4b8-b45c-7410小于1框MAC c4b8-b45c-7787)，此时堆叠系统选择2框MAC地址作为系统MAC，导致无线控制器上的配置不生效，从而引发业务影响。

解决方案

建议堆叠系统配置堆叠系统MAC及堆叠成员的优先级，控制堆叠系统的MAC地址及堆叠成员的主备关系。

关注公众号：网络技术平台，回复“资料”获取视频、培训教程、实验手册、电子书。