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如何查询医保个人账户明细江苏 医保余额突然没了咋回事?
来源:金融资讯网 2022-12-02 13:28:05

如何查询医保个人账户明细?

查询医保个人账户明细的方式包括:

1.可携带好本人有效身份证件和医保卡前往当地社保中心办事大厅,请工作人员帮忙查询;

2.可拨打当地社保服务热线进行查询,根据语音提示自助查询即可,也可转接人工服务进行查询;

3.使用医保卡在定点医院购药或者报销住院医疗费用时,请工作人员帮忙查询;

4.可登录当地社保官网,输入账号密码登录后,即可查询到自己的社保信息等。

医保个人账户余额突然没有了怎么回事?

【1】可能是因为医保机构还没有进行划转处理,这种情况下只需要耐心等待一会即可。一般只有在刚办理医保的时候,医保机构还没有正式划账。

【2】用户查询的账户错误。医保卡是包含了医保账户和金融账户的,如果用户查错了账户,将金融账户当成医保账户查询且用户又没有往金融账户里面存钱,这样一来账户是查不到余额信息的。

【3】现在多地医保都在逐步切换上线平台,可能是由于系统切换不到位导致个人医保账户余额突然没有了,等系统有所完善之后是会恢复正常的。

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